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成功邀约到你的客户

2018-12-05 那角落 >>行动销售

邀约客户是为了争取与客户做下一次沟通的机会,邀约客户的行动本身也是一次沟通。

为了成功地邀约到客户,以下几点建议希望对你有所启发:

首先,在邀约客户之前,需要了解客户的基本资料(客户单位和客户个人的背景),并且越详细越好。

其次,是邀约方式的问题,以下几种邀约方式可以参考:在上次拜访/接触时邀约(趁热打铁);电话邀约;上门邀约;请柬式邀约/书信式邀约;微信邀约;微博邀约(私信);请第三方协助邀约……等等。

再次,是邀约方法的问题,也就是说,在实施邀约行动时,我们应该如何通过流程以及语言、文字、神态的交流来获得对方的赴约“承诺”,这本质上是一个沟通的话题,即如何“说服”对方接受邀约的话题。

关于邀约方法,简单地说,无论是通过直接方式还是间接方式来邀约,我们都需要知道客户的心理活动,都需要遵循客户的“决策流程”,需要采用一套可以提高邀约成功概率的“沟通流程”,为此,大家可以重点参考“行动九步”的建议。

这里顺便提醒、强调一下:任何一次邀约活动的“承诺目标”其实是“客户同意赴约”,所以,在邀约活动结束之前应该及时、大胆地“要求承诺”(要求赴约)。


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